しまのリモートお墓参り
親族の皆様の代わりとなりしまがサポート
(1)全体の流れ
当社では、お墓参りとは先祖へのお礼を伝えに行くなど、ご親族がおこなうことと考えております。ただ、このコロナ禍において、なかなかお墓に行けない現状です。また、お墓の草木も伸び、お墓の管理も心配事が多いことと存じます。しまは、少しだけでも親族の皆さまの代わりとなり、オンラインにてリモートお墓参りやお墓の管理をするサービスをしております。なんなりとご相談ください。
- お電話にて、事前打ち合わせさせていただきます。
- ご希望の日時に当社スタッフがお墓参りいたします。その際、当社スタッフがスマートフォンまたはタブレットにてお客様とオンラインTV電話を開始します。オンラインTV電話には、ZOOM、LINE電話、Facetimeを利用します。
- お墓の駐車場からオンラインTV電話を開始します。最初に詳細なお墓の位置をお客様に誘導して頂き、スタッフがお墓に到着します。
- お墓が見える位置に当社のスマートフォンを固定し設置します。伸びた草木など除草します。お墓周りのお掃除をします。そして、宗派に合わせたお参りをいたします。この間、ずっと通話状態にしておりますので、お客様やご親族の皆さまはモニター越しにお墓参りをしていただきます。
- 他のご希望がある場合、現地にてできる限り当社スタッフが対応いたします。
- お墓参りが終わりましたら、通話を終了させていただき、オンラインお墓参りは終了となります。
(2)事前相談(日取り・お墓の場所・宗派などお聞かせ頂きます)させていただきます。
- まずは、オンラインお墓参りの流れをご説明します。
- お客様やご親族の皆さまのご希望の日時をお聞きし、日時を決め、LINE電話ならIDの交換など行います。お墓の場所の通信状況が悪く通信に支障がある場合を考慮し、いくつかの通信方法をご用意させ頂きます。
- お墓の場所をお聞かせください。墓地によっては、多くのお墓が多いなど、お電話ではご説明しづらい場合があります。ご説明できる範囲で構いませんのでお教えください。
- 宗派によっては、お参りの作法が違います。宗派や、ご希望のお墓参りの流れを打ち合わせさせて頂きます。
(3)お気軽にお尋ねください。
- コロナ禍において、なかなかお墓に行けない現状です。お墓の草木も伸び、心配事が多いことと存じます。なんなりとご相談ください。
- お彼岸、新盆、法要のお墓参りに限りません。気になったらいつでも当社の「オンラインお墓参り」をご利用ください。
- 次回からのご利用の際は、お墓の位置を記録しておきますので、お墓の位置のご説明は不要です。
(4)費用
- 当社では、ご不安なお客様のサポートをさせた頂きたい想いで「リモートお墓参りサービス」を開始しました。費用についても、良心的な価格に設定させて頂いております。詳しくはお問い合わせください。
- 当社「しま」、フラワーショップ「Flowers SHIMA」にてお好みの供花を選べます。お気軽にご相談ください。